Behandlingsansvarlig
Første Apoteket, eid av Stina Meldahl, med adresse Apotekergata 10, 6004 Ålesund, Norge, er ansvarlig for behandlingen av personopplysninger som samles inn via nettstedet frstaapoteket.com. Som behandlingsansvarlig følger vi gjeldende personvernlovgivning i Norge, inkludert personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR). All kontakt vedrørende personvern på dette nettstedet kan rettes til [email protected].
Denne personvernerklæringen forklarer hvilke data vi samler inn, hvordan vi behandler og beskytter informasjonen, og hvilke rettigheter brukere har. Informasjonen nedenfor er ment å gi våre besøkende detaljerte og transparente opplysninger om håndteringen av deres personopplysninger. Som behandlingsansvarlig sørger vi for at all innsamling og bruk av data skjer på en lovlig, rettferdig og trygg måte for brukerne.
Innsamling og bruk av personopplysninger
Vi samler kun inn personopplysninger som er nødvendige for å tilby våre tjenester, forbedre brukeropplevelsen og oppfylle våre juridiske forpliktelser. Informasjonsinnsamling foregår i hovedsak ved bruk av kontaktskjemaer, e-posthenvendelser, eventuelle brukerregistreringer og ved besøk på nettsidene. Typiske opplysninger som kan innsamles er navn, e-postadresse, IP-adresse og informasjon om hvordan brukerne benytter nettstedet.
Personopplysninger brukes kun til de formål de er innhentet for, som kundesupport, nyhetsbrev, eller statistiske analyser. Vi vil aldri selge eller dele personopplysninger med tredjepart uten rettslig grunnlag eller samtykke. Opplysninger lagres sikkert, og kun autoriserte personer har tilgang.
Informasjonskapsler (Cookies)
Vårt nettsted bruker informasjonskapsler for å forbedre funksjonalitet, analysere webtrafikk og sikre nødvendig ytelse. Informasjonskapsler kan være midlertidige (sesjonsbaserte) eller permanente. Brukere informeres om bruk av informasjonskapsler ved første besøk, og gis mulighet til å administrere sine preferanser. Detaljert informasjon om hvilke informasjonskapsler som brukes og hvordan de påvirker brukeropplevelsen vises i cookie-banneret.
Du kan når som helst trekke tilbake samtykke til bruk av informasjonskapsler eller justere nettleserens innstillinger for håndtering av cookies.
Lagring og sletting av personopplysninger
Personopplysninger lagres kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene de ble samlet inn for, og i tråd med gjeldende lover og forskrifter. Når det ikke lenger er behov for behandling, eller du ber oss om å slette data, vil vi sørge for at alle relevante opplysninger slettes på en sikker måte.
Eventuelle opplysninger som må bevares etter lovkrav lagres kun i perioden som kreves, før de anonymiseres eller slettes etter avsluttet lagringsperiode.
Sikkerhet rundt personopplysninger
Vi benytter anerkjente sikkerhetstiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring og tap. Dette inkluderer bruk av SSL-kryptering, sikre servere, tilgangsstyring og kontinuerlig overvåkning av systemene. Interne rutiner sørger for at kun relevante medarbeidere har tilgang til personopplysninger, og at data behandles konfidensielt.
Vi etterstreber kontinuerlig å forbedre sikkerheten gjennom teknologiske løsninger og opplæring av ansatte.
Dine rettigheter som registrert
Som bruker av Første Apoteket har du rettigheter i henhold til personvernlovgivningen. Du kan når som helst kreve innsyn i hvilke personopplysninger som behandles, be om retting, sletting eller begrensning av behandlingen, trekke tilbake samtykke, samt protestere mot videre behandling av dine data.
- Rett til innsyn
- Rett til retting
- Rett til sletting (retten til å bli glemt)
- Rett til begrensning av behandling
- Rett til dataportabilitet
- Rett til å protestere
Ønsker du å benytte deg av dine rettigheter, send en e-post til [email protected]. Alle henvendelser vil bli behandlet så raskt som mulig og senest innen lovpålagte frister.
Deling og overføring av personopplysninger
Første Apoteket deler ikke personopplysninger med tredjepart med mindre det foreligger et rettslig grunnlag, slik som samtykke fra den registrerte eller et annet påkrevd lovmessig grunnlag. Dersom det i sjeldne tilfeller skulle være nødvendig å overføre personopplysninger utenfor EU/EØS, vil dette kun skje etter særskilt vurdering og i tråd med gjeldende beskyttelsesmekanismer.
Samarbeidspartnere og databehandlere pålegges de samme kravene til sikkerhet og konfidensialitet som vi etterlever.
Endringer i personvernerklæringen
Denne personvernerklæringen kan bli oppdatert dersom det foretas endringer i behandlingen av personopplysninger eller ved endringer i regelverket. Alle endringer publiseres på denne siden, og vi anbefaler brukere å lese gjennom erklæringen med jevne mellomrom for å holde seg orientert om vår praksis for databeskyttelse.
For spørsmål eller klager angående vår behandling av personopplysninger, kan du kontakte ansvarlig på [email protected] eller via post til Apotekergata 10, 6004 Ålesund, Norge.